東海科学機器協会の会報

No.334 2011新年号

〔年頭所感2011〕 お客様課題解決力(提案力)が必要

東海科学機器協会理事
八代 智 株式会社島津製作所


1011-4_2

 新年明けましておめでとうございます。
 今年が会員各位にとって、さらに飛躍する年となりますように祈念申し上げます。
 さて、昨年の日本経済は、中国を中心とする新興国市場発展効果で、リーマンショック後の危機的状況から一息ついたという感じです。
 しかし、国内市況、特に輸送機産業が主体である東海地方の市況は、十分に回復しているとはいえません。但し、国内のお客様に関して、リーマンショック直後と現在で違うことは、資金力をかなり回復されていることです。つまり、必要な設備・製品またはサービスには、積極的に投資される力が戻りつつあります。その状況下、我々のビジネスに必要なことは「お客様課題解決力(提案力)」です。会員各社の販売方針は尊重するとして、できる限り会員各位の連携で、より良い提案がお客様にできるような土壌をつくり続けることを、協会理事の一人として行って参ります。今年も引き続きご指導、ご鞭撻をお願い申し上げます。